POLITICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

RECIClAJES FUENTES S.L.U, como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto, enlaces de correo electrónico o la herramienta de chat de WhatsApp, serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

  • Responsable del Tratamiento: Reciclajes Fuentes S.L.U

  • NIF/CIF: B-72417603

  • Dirección postal: C/La Colla Colorà, 24 03330 Crevillente (Alicante)

  • Email de contacto: Info@reciclajesfuentes.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Tratamos los datos personales que nos facilita con las siguientes finalidades:

  • Formularios de contacto y WhatsApp: Atender, gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto para la gestión de residuos, compra de materiales o alquiler de contenedores.

  • Relación comercial: Gestionar la recogida, transporte y valorización de los residuos contratados, así como la facturación y el contacto administrativo con los clientes industriales y comerciales.

  • Mantenimiento de la web: Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la página web mediante el uso de cookies autorizadas.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal que nos permite tratar sus datos depende de la vía de contacto que utilice:

  • Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario de contacto o al iniciar una conversación a través de WhatsApp de forma voluntaria.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Cuando el tratamiento sea necesario para la elaboración de un presupuesto de recogida de residuos o para la prestación del servicio industrial contratado.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y medioambiental vigente aplicable, antes de proceder a su eliminación definitiva.

5. COMUNICACIÓN Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal (por ejemplo, a administraciones públicas o autoridades medioambientales competentes en el marco del control del traslado de residuos) o sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio (como entidades bancarias para la gestión de pagos y cobros). No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como usuario, la ley le otorga los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de Acceso a saber qué datos suyos estamos tratando.

  • Derecho de Rectificación para modificar datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión («olvido») cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Derecho de Oposición o Limitación al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

¿Cómo ejercerlos? Puede enviar un correo electrónico a Info@reciclajesfuentes.com o una carta por correo postal a la dirección del Responsable, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad e indicando en el asunto «Protección de Datos». Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Este sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (encriptación cifrada https://), lo que garantiza que los datos personales viajan de forma segura desde su dispositivo hasta nuestros servidores. Además, aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado de sus datos.